Polityka prywatności
Polityka prywatności z dnia 25.02.2026.
Numer licencji nadanej przez Kreator Legal Geek: 0ae29790-ca8a-414f-9ef8-abc1abd57dd4.
Polityka prywatności Sklepu Sky-Print
(„Sklep”)
Drogi Użytkowniku!
Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
PRINTCOPY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. św. Wincentego 122/148, 03-291 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY DLA M.ST.WARSZAWY W WARSZAWIE,XIV WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0001060082, NIP 5242984913, nr REGON 52646936200000, kapitał zakładowy 5000,00 zł.
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: kontakt@sky-print.pl.
TWOJE UPRAWNIENIA
Przysługuje Ci prawo żądania:
- dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
- ich sprostowania (art. 16 RODO),
- usunięcia (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
A także prawo:
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
- z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO);
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.
| 1. Złożenie zamówienia w Sklepie - cz. 1 | |
|---|---|
| W jakim celu? | realizacja Twojego zamówienia |
| Na jakiej podstawie? | umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) obowiązek prawny, związany w szczególności z rachunkowością, bezpieczeństwem produktów oraz ich zgodnością z wymogami prawnymi, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
| Jak długo? | przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy do momentu wygaśnięcia ciążących na nas obowiązków prawnych ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | nie będziesz mieć możliwości złożenia zamówienia |
| 2. Złożenie zamówienia w Sklepie - cz. 2 | |
|---|---|
| W jakim celu? | polepszenie jakości naszych usług dzięki opiniom wystawianym przez Użytkowników za pośrednictwem serwisu do badania satysfakcji |
| Na jakiej podstawie? | nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia badań Twojej satysfakcji z naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? | jeśli nie wyrazisz swojej opinii - przez czas wynoszący 30 dni od dokonania przez Ciebie zakupu lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania; jeśli natomiast wyrazisz swoją opinię - do momentu jej usunięcia lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | nie uwzględnimy Twojej opinii dotyczącej naszych usług w pracach nad ich dalszym rozwojem * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku |
| 3. Założenie konta w Sklepie | |
|---|---|
| W jakim celu? | realizacja umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w Sklepie |
| Na jakiej podstawie? | umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Jak długo? | przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | nie będziesz mieć możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzenie statusu zamówienia |
| 4. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania) | |
|---|---|
| W jakim celu? | obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń |
| Na jakiej podstawie? | umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową |
| Jak długo? | przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta - do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji* do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji - lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku |
| 5. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań analitycznych i marketingowych | |
|---|---|
| W jakim celu? | analiza sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu, celem polepszenia jej funkcjonalności oraz dopasowania odpowiednich treści i reklam do Twoich preferencji (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” i „Pliki cookies” Polityki prywatności) |
| Na jakiej podstawie? | nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? | do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów analitycznych i reklamowych* |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | nie uwzględnimy sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu w pracach nad jej rozwojem, a wyświetlane reklamy nie będą do Ciebie spersonalizowane. * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku |
| 6. Skorzystanie z usług (innych niż wymienione wyżej), takich jak przeglądanie naszej strony internetowej czy używanie innych dostępnych na niej funkcji - jeżeli wymagają przetwarzania danych | |
|---|---|
| W jakim celu? | realizacja zawartej między nami umowy |
| Na jakiej podstawie? | umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Jak długo? | przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | nie będziesz mieć możliwości skorzystania z tych funkcji, do których niezbędne jest przetwarzanie danych |
| 7. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami | |
|---|---|
| W jakim celu? | ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami |
| Na jakiej podstawie? | nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? | do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku |
DZIAŁANIA ANALITYCZNE
W ramach strony internetowej Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Sklepie klikasz. Dzięki temu podczas prac nad rozwojem Sklepu będziemy mogli zoptymalizować jego układ, wygląd oraz zamieszczane w nim treści, tak aby polepszyć jego funkcjonalność.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS.
PLIKI COOKIES
Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:
- są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);
- nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:
- zapamiętywania Twojej sesji
- statystycznych
- marketingowych i analitycznych (personalizacja reklam)
Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:
- Google Chrome
- Opera
- Safari
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
Poniżej znajdziesz informacje na temat funkcji przetwarzanych przez nas plików cookie oraz ich okresie ważności.
PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)
| Nazwa pliku cookie | Okres ważności | Funkcja pliku cookie |
|---|---|---|
| PHPSESSID / sklep_session | czas trwania sesji | utrzymanie sesji użytkownika i zapamiętywanie zawartości koszyka w Sky-Shop |
| cookieConsent | 12 miesięcy | zapamiętanie zgody użytkownika na wykorzystanie plików cookies |
| autopay_session / payu / p24 | czas trwania sesji | obsługa bramek płatniczych i zapewnienie bezpieczeństwa transakcji |
| _ga / _gid / _gtm | do 2 lat | analiza statystyk ruchu, zarządzanie tagami (Google Analytics, Tag Manager) |
| _gcl_au | 3 miesiące | mierzenie skuteczności kampanii reklamowych (Google Ads) |
| _fbp / fr | do 3 miesięcy | działania analityczne i remarketingowe firmy Meta (Facebook/Instagram Pixel) |
| _ttp | 13 miesięcy | działania marketingowe i pomiar skuteczności reklam (TikTok) |
| ceneo_client_id / trustmate | 12 miesięcy | analiza skuteczności sprzedaży i systemy zbierania opinii (np. Ceneo, TrustMate) |
| allegro_pl / uid | 12 miesięcy | analiza źródła ruchu i skuteczności sprzedaży na platformie Allegro |
| multimedia / widżety (np. YouTube) | zależnie od usługi | obsługa osadzonych treści wideo, map lub komunikatorów typu czat na stronie |
Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
- usunąć pliki cookies,
- blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.
W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.
USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.
Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:
| DZIAŁANIE | ODBIORCY DANYCH | PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ |
|---|---|---|
| utrzymanie Sklepu i zarządzanie sprzedażą | dostawca oprogramowania e-sklepu (Sky-Shop) oraz systemy integrujące sprzedaż (np. BaseLinker) | nie ma miejsca |
| złożenie zamówienia i realizacja płatności | dostawcy bramek płatniczych (np. AutoPay, PayU, Przelewy24, BLIK), banki oraz operatorzy płatności odroczonych (np. PayPo) | nie ma miejsca |
| realizacja dostawy zamówienia | brokerzy kurierscy (np. Apaczka, Furgonetka) oraz przewoźnicy (np. InPost, DPD, GLS, Orlen Paczka, Poczta Polska) | nie ma miejsca |
| realizacja zamówień z platform zewnętrznych (marketplace) | zewnętrzne platformy sprzedażowe (np. Allegro, Erli, Empik) | nie ma miejsca |
| badanie satysfakcji i zakupy z porównywarek | podmioty obsługujące systemy opinii i sprzedaż (np. Ceneo, TrustMate, Opineo) | nie ma miejsca |
| powiadomienia o statusach oraz e-mail/SMS marketing | dostawcy bramek SMS (np. SMSAPI) oraz systemów do e-mail marketingu / newslettera | nie ma miejsca |
| analityka, widoczność i reklama w sieci | dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (Google - np. Analytics, Merchant Center, Search Console; Meta Platforms; TikTok) | Tak, np. do USA (na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony - Data Privacy Framework). |
| prowadzenie dokumentacji, rozliczeń i wsparcie działalności | zewnętrzne biuro rachunkowe, dostawcy oprogramowania ERP do faktur oraz osoby współpracujące na umowach cywilnoprawnych | nie ma miejsca |
| wsparcie logistyczne i asortymentowe (np. dropshipping) | hurtownie i dostawcy towarów współpracujący ze Sklepem | nie ma miejsca |
| nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania) | dostawca standardowego oprogramowania biurowego i hostingu skrzynki poczty elektronicznej | nie ma miejsca |
A ponadto:
odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.